Workshop Manager - Chef Werkplaats

Ben jij de verbindende factor tussen techniek, service en klantbeleving? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken binnen een snelgroeiend en vooruitstrevend familiebedrijf in de automotive sector. Bij Henk Scholten Naarden B.V. zoeken we een Workshop Manager – Chef Werkplaats die de kwaliteit bewaakt, verantwoordelijkheid neemt over de werkplaats en ook zelf de handen uit de mouwen steekt. Jij stelt de vraag: “Kan het anders? Kan het beter?” — en gaat ermee aan de slag.

De functie in het kort

Samen met de Aftersales Manager geef je leiding aan de werkplaats. En daarnaast werk je zelf dagelijks mee in de werkplaats, met name aan complexe vraagstukken en diagnoses. Je stuurt een team aan van monteurs, met één helder doel: maximale klanttevredenheid. Je draagt bij aan de productiviteit, efficiëntie en kwaliteit van het geleverde werk. Je monitort de klanttevredenheid en stuurt bij waar nodig. En daarbij ben jij technisch eindverantwoordelijk over de werkplaats.