Wettelijkegarantie
Voor alle artikelen geldt dat u recht heeft op wettelijke garantie.
Dit betekent dat een product bij levering in goede staat moet zijn en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Naast de wettelijkegarantie kan op veel producten een fabrieksgarantie van toepassing zijn. Dit is een aanvullende garantie die wordt verstrekt door de fabrikant.
De garantietermijn, oftewel de fabrieksgarantie, verschild per product. Deze garantie geldt uitsluitend bij product- of fabricagefouten. Schade door slijtage, verkeerd gebruik of invloeden van buitenaf valt niet onder de garantie. De beoordeling hiervan ligt bij de betreffende fabrikant.